Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại 68wun, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví điện tử hay sử dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu
68wun Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của 68wun sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng xử lý thực tế.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trên trang để mở cuộc trò chuyện. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hay xóa — và số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để tự quản lý một số thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 68wun bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie, lưu giữ có giới hạn và quyền truy cập nội bộ tối thiểu. Mỗi nguyên tắc đều có tác động trực tiếp đến tài khoản và thông tin thanh toán của bạn.

Mã hóa và cookie

Toàn bộ phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Bảo mật thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn được mã hóa ngay khi liên kết. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví; chỉ giữ mã định danh giao dịch để đối soát khi cần.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo khung thời gian quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu…

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn gửi đến đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách 68wun xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, kèm số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn, giúp bạn vào tài khoản nhanh hơn ở lần sau. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động bên ngoài nền tảng.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc ví điện tử đã liên kết, liên hệ đội hỗ trợ để được xác minh và cập nhật an toàn.